Quem somos
O Sussurra é um aplicativo de ficção adulta em temporadas, oferecido por Bots Smart Systems. Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para privacy@bots.tec.br.
Para fins da legislação aplicável, Bots Smart Systems toma as decisões sobre o tratamento descrito nesta política e atua como controlador dos dados tratados diretamente pelo Sussurra.
Dados que tratamos
Dependendo dos recursos utilizados, o Sussurra pode tratar:
- Conta e sessão: endereço de e-mail, identificador interno de usuário, token de sessão e prazo de expiração.
- Biblioteca e leitura: temporadas liberadas, capítulo, posição de leitura, conclusão e datas de atualização. O texto que você lê e anotações privadas não são coletados como métricas.
- Compras: produto, loja, identificadores da transação, situação da compra e datas necessárias para validar e restaurar o acesso. O Sussurra não recebe o número completo do cartão nem os dados bancários usados no Google Play.
- Métricas opcionais: identificador aleatório da instalação, eventos como abertura e conclusão de capítulo, marcos de leitura, visualização de oferta, intenção de compra e resposta à pesquisa de formato, com data, capítulo ou temporada e versão do consentimento.
- Preferências: escolha entre texto e áudio, interesse em conteúdos futuros, consentimento de métricas e configurações salvas no dispositivo.
- Dados técnicos mínimos: informações necessárias para segurança, diagnóstico e funcionamento da conexão, como registros de acesso mantidos pela infraestrutura que hospeda o serviço.
A leitura de ficção adulta pode revelar preferências íntimas. Por isso, tratamos o histórico de leitura com minimização reforçada: não o usamos para publicidade e não vendemos esse dado.
O que permanece no dispositivo
A confirmação etária provisória, filas ainda não enviadas, preferências locais e identificadores técnicos podem permanecer no aparelho. Quando a biometria é usada para o modo discreto, a verificação é realizada pelo sistema operacional: o Sussurra recebe apenas o resultado e não acessa nem armazena sua impressão digital ou seu rosto.
Dados processados apenas no aparelho não são enviados ao Sussurra, salvo quando esta política descreve expressamente a sincronização com o serviço.
Por que usamos esses dados
- autenticar a sessão e manter a biblioteca entre dispositivos;
- liberar, restaurar e proteger compras feitas nas lojas;
- salvar o progresso e retomar a leitura no ponto correto;
- entregar mídia por endereços temporários e prevenir abuso;
- medir, somente após consentimento, se capítulos e temporadas funcionam como experiência de produto;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em disputas;
- manter a segurança, integridade e disponibilidade do serviço.
Bases legais
Tratamos dados quando isso é necessário para executar o serviço e a compra solicitada; para cumprir obrigações legais; para proteger o serviço e exercer direitos; ou mediante consentimento, como no caso das métricas opcionais. O consentimento pode ser retirado sem impedir a leitura. Quando usamos legítimo interesse, aplicamos necessidade, transparência e salvaguardas compatíveis com as expectativas da pessoa usuária.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos apenas o necessário com:
- Google Play: distribuição, pagamento, validação e restauração de compras, conforme os termos e a política do Google.
- Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados, armazenamento, entrega de conteúdo e segurança, sob obrigações contratuais e acesso limitado à prestação do serviço.
- Autoridades ou terceiros: somente quando houver obrigação legal, ordem válida, prevenção de fraude ou necessidade de proteger direitos.
O Sussurra não vende dados pessoais, não usa redes de anúncios e não compartilha histórico de leitura para publicidade comportamental.
Retenção e exclusão
Sessões demonstrativas expiram em até 24 horas. Métricas consentidas têm retenção programada de 180 dias e podem ser apagadas antes quando o consentimento é retirado. A fila local de métricas também é removida.
Dados de conta, biblioteca, progresso e preferências são mantidos enquanto forem necessários para prestar o serviço ou até a exclusão da conta. Parte dos registros de compra e segurança pode ser conservada pelo período exigido por lei ou necessário para reembolso, prevenção de fraude e exercício de direitos. Nesses casos, o uso fica restrito a essas finalidades.
Consulte o processo em Excluir conta e dados.
Como protegemos os dados
Aplicamos conexão HTTPS nos ambientes de produção, tokens de sessão com expiração, verificação de compras no servidor, identificadores opacos, acesso restrito e URLs temporárias para mídia privada. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente relevante, adotaremos as medidas de contenção e comunicação exigidas pela legislação.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, oposição, revogação de consentimento, anonimização, bloqueio ou exclusão, observadas as hipóteses legais de conservação.
Envie a solicitação para privacy@bots.tec.br. Podemos pedir informações mínimas para confirmar que o pedido parte da pessoa titular. O exercício de direitos é gratuito.
Idade e conteúdo adulto
O Sussurra é destinado a pessoas adultas e não é direcionado a crianças. A confirmação etária atual é provisória e armazenada localmente. Antes de qualquer lançamento que exija aferição adicional de idade, esta política e os avisos do aplicativo serão atualizados para identificar o mecanismo, os dados envolvidos e os respectivos prazos.
Transferências e mudanças
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos mecanismos compatíveis com a legislação aplicável e exigiremos proteção adequada dos dados.
Mudanças relevantes nesta política serão comunicadas de forma destacada no aplicativo ou no serviço antes de produzirem efeito, quando exigido. A data no início desta página identifica a versão vigente.